משוב שביעות רצון

תודה שנבדקתם במכוננו.
בחברת מור-מאר פועלים רבות לשיפור איכות השירות ולמתן השירותים בתנאים הנוחים ביותר, באווירה
נעימה ועם יחס אישי בעזרת צוות מקצועי ומכשור חדיש ומתקדם.

על מנת להמשיך ולשפר את רמת השירות בחברה, חשוב לי לדעת מה אתם חושבים.
אשמח להתרשם מהערותיכם ומחשבותיכם לגבי השירות שקיבלתם בחברתנו.

אודה לכם אם תוכלו להקדיש מספר דקות מזמנכם למילוי השאלון.

תודה,
ובברכת רפואה שלמה,
מיכאל רינגרט, מנכ"ל

באיזה מידה הנכם שבעי רצון מהנושאים הבאים:
אנא סמנו   במקום המתאים

	במידה מועטה מאד	במידה מועטה	במידה בינונית	במידה רבה	במידה רבה מאד
מרגע קביעת התור
משך זמן ההמתנה למענה לנציג שירות במוקד שירות לקוחות
מההסברים והנחיות ההכנה לבדיקה מנציג השירות במוקד שירות לקוחות
משך זמן ההמתנה לבדיקה מרגע קביעת התור בטלפון ועד לתאריך ביצוע הבדיקה
מרגע ההגעה למכון
מהתנאים והנוכחות במהלך ההמתנה לבדיקה
משך זמן ההמתנה לבדיקה מרגע ההגעה לאתר הבדיקה ועד לזמן ביצוע הבדיקה
מהיחס ורמת השירות של צוות המזכירות במשרד הקבלה
מרגע תחילת הבדיקה
מההסברים וההנחיות על מהלך הבדיקה מצוות החברה
מהיחס והטיפול של הצוות הרפואי לפני, במהלך ובתום הבדיקה
מהתנאים והנוחות במהלך הבדיקה